Tillgänglighet

Ferm Living strävar efter att säkerställa att vår webbplats och våra digitala tjänster är tillgängliga och användarvänliga för alla. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra tillgängligheten och följer erkända internationella standarder som motsvarar förväntningarna i de relevanta länderna. Detta inkluderar principer som är i linje med European Accessibility Act, som fastställer gemensamma krav för tillgängliga digitala tjänster inom EU:s medlemsstater.

Kända tillgänglighetsproblem

Baserat på en extern granskning från den danska säkerhetsmyndigheten (Sikkerhedsstyrelsen) är vi medvetna om vissa tillgänglighetsproblem som vi aktivt arbetar med att förbättra. Dessa rör främst funktioner kopplade till tangentbordsnavigering, fokusmarkeringar och stöd för skärmläsare på vissa delar av webbplatsen.

Dessutom har en dialog inletts med Shopify angående ett specifikt fynd i checkoutprocessen, där felmeddelanden inte konsekvent upptäcktes av skärmläsare i myndighetens testmiljö.

Vi arbetar med att validera och åtgärda dessa problem och förväntar oss löpande förbättringar i takt med att åtgärder implementeras.

Om du upplever svårigheter med att visa eller navigera på vår webbplats, eller om du upptäcker innehåll, funktioner eller delar som du anser inte är fullt tillgängliga för personer med funktionsnedsättning, uppmuntrar vi dig att kontakta oss på +45 70 22 75 23 eller via vårt kontaktformulär. Ange gärna ”Accessibility Issue” i ämnesraden och beskriv det specifika området eller ge förslag på förbättringar.

Vi tar all feedback på största allvar och använder den som en del av vårt kontinuerliga arbete för att förbättra tillgängligheten och säkerställa att våra digitala plattformar fungerar bra för alla användare. Även om vi inte kontrollerar innehåll från tredjepartsleverantörer uppmuntrar vi dem starkt att också tillhandahålla tillgängligt och användarvänligt digitalt material.