Om du vill avbryta din beställning, vänligen kontakta oss så snart som möjligt (inom 24 timmar) via telefon eller e‑post, så gör vi vårt bästa för att hjälpa dig.

Kontakta oss här.

Observera att om din beställning redan har behandlats på lagret kan vi tyvärr inte stoppa leveransen.

Om du vill göra ändringar i din beställning är det endast möjligt att ta bort varor. Vi kan inte lägga till artiklar, eftersom totalsumman från betalningen inte får överstigas efter att du har godkänt beloppet. Om din beställning redan har behandlats kan vi inte göra några ändringar.

En ändring av adress är inte alltid möjlig och kan inte garanteras efter att beställningen har packats på vårt lager.

Vid beställning av möbler eller större varor skickas de med en specialtransportör till din leveransadress.

Paketet levereras till trottoarkanten, och om detta inte är möjligt så nära din leveransadress som möjligt. Du ansvarar själv för att bära in leveransen från trottoarkanten till ditt hem.

Denna tjänst inkluderar inte borttagning av förpackningsmaterial eller pallar.

Vi erbjuder inte inbärning eller så kallad “white glove delivery”.

Du kommer att kontaktas via e‑post angående leveranstiden. Du kan välja leverans inom de tre kommande vardagarna mellan kl. 07.00–17.00. Se till att vara hemma på leveransadressen vid leveranstillfället.

Om du inte är hemma vid den avtalade leveranstiden kan din vara komma att returneras till lagret. I så fall ber vi dig kontakta oss för vidare hjälp.

Om du lägger din beställning före kl. 13:00 skickas den samma dag.

GLS leverans: 2-4 arbetsdagar – från 40 SEK

Expressleverans: 1-2 arbetsdagar – från 150 SEK

Schenker Gatumottagning: 2-5 arbetsdagar – från 440 SEK

För leveranser till andra länder, vänligen handla på fermliving.com.
Här hittar du en översikt över beräknade leveranstider från det att beställningen skickas från vårt lager.

Fri leverans erbjuds endast för beställningar med ett totalt värde som överstiger 1250 SEK.

Observera att möbler och större varor inte omfattas av fri frakt, oavsett ordervärde.

Standardfrakt tillämpas på beställningar som inte uppfyller minimibeställningsvärdet.

Vi skickar från vårt lager i Danmark.