Policy för användargenererat innehåll
Syfte
I denna policy beskrivs hur Ferm Living ApS samlar in, använder och lagrar användargenererat innehåll (UGC) från sociala medieplattformar, inklusive Instagram, i marknadsföringssyfte. Policyn säkerställer att användningen av sådant innehåll överensstämmer med tillämpliga lagar, inklusive den danska marknadsföringslagen, upphovsrättslagen och dataskyddsförordningen (GDPR).
Vad är användargenererat innehåll (”UGC”)?
UGC omfattar bilder, videor, texter och annat innehåll som skapas och publiceras av användare – vanligtvis kunder eller följare – som nämner eller taggar vårt varumärke, våra produkter eller tjänster.
Samtycke
Vi använder inte användargenererat innehåll för marknadsföring utan föregående uttryckligt och informerat samtycke från den som skapat innehållet. Vi dokumenterar och lagrar samtycket i enlighet med GDPR.
Alla personuppgifter som finns i UGC behandlas i enlighet med Ferm Livings integritetspolicy och i enlighet med GDPR.
Rättigheter och användning
Genom att ge sitt samtycke ger användaren Ferm Living ApS en icke-exklusiv, royaltyfri, global licens att använda innehållet för marknadsföringsändamål, inklusive:
- På våra webbplatser och i våra webbshoppar
- I e-postmeddelanden och nyhetsbrev
- På våra sociala mediekanaler
- I betalda annonser
Innehållet används alltid med respekt för upphovsmannen och i ett sammanhang som inte är stötande eller vilseledande.
Ferm Living kan använda, redigera, klippa eller anpassa innehållet för användning i olika medier och format, men vi respekterar alltid innehållets integritet.
Erkännande
Vi erkänner alltid skaparen när vi använder UGC, om inte annat avtalats. Erkännande ges vanligtvis genom att nämna Instagram-användarnamnet.
Återkallande av samtycke
Användare kan när som helst återkalla sitt samtycke genom att kontakta oss på info@fermliving.com. I händelse av återkallande tar vi bort innehållet från våra plattformar så snart som möjligt.
Innehåll från minderåriga
Vi samlar inte in eller använder UGC från personer under 18 år utan förälders eller vårdnadshavares samtycke.
Ansvarsfriskrivning
Ferm Living ansvarar inte för anspråk från tredje part om du inte har de nödvändiga rättigheterna för att ge samtycke.
Kontakt
Om du har några frågor om denna policy eller vill återkalla ditt samtycke kan du kontakta oss på:
Ferm Living ApS
Kuglegårdsvej 1–5
1434 Copenhagen K
Danmark
Telefon: +45 7022 7523
E-post: info@fermliving.com
CVR: 30070186
Tillämplig lag
Denna policy regleras av och tolkas i enlighet med dansk lag. Alla tvister som uppstår i samband med denna policy ska vara föremål för de danska domstolarnas exklusiva jurisdiktion.